KPI
Kategori: Allmänt
Nu ska varje rackarns process och enhet mätas. KPI. Det betyder nåt i stil med key performance index. Och det ska mätas så man vet hur bra nåt funkar. (Som om
man inte vet det ändå)
Fina förkortningar. Låter flott. Men om det man mäter är det som är enkelt att mäta; vad säger det?
Bra kundrelationer mäts i antal kundmöten.
Bra processer med antal processteamsmöten.
Bra projektstyrning med antal projekt med rambudget.
Säger inte ett skit om huruvida kunden är nöjd med att måsta mötas eller om processer funkar bättre om processteamen möts eller om man styr bättre inom en fastställd budgetram.
Vi ska göra allt detta för att spara 17 miljoner.
Mitt förslag är att vi inte gör det alls och istället skrotar ytterligare några uppföljningar. Då sparar vi helt automatiskt timmar & pengar.
... men det är förstås för enkelt & att det enkla är det geniala, det vet man inte på mitt jobb.
